会員管理

休会処理

休会する会員を「休会」ステータスに変更します。

休会期間中の会員は、会員マイページへのログインができなくなります。また、休会期間中の会費請求は発生しません。(ただし、正しく設定されている場合に限ります。)

途中休会により会費の返金を行う場合は、システム外で行ってください。

＜注意点＞ 会員有効期間 ……　現在会費請求が発生している期間 次回請求予定日 ……　会費継続決済の次回請求日(請求明細が作成される日) 休会期間 ……　期間が休会期間扱いとなる   ※休会中の請求を停止するために…… 「次回請求予定日」の「前日 23:59」までに処理を行ってください。 「休会開始日」は、「会員有効期間を含む」ように設定してください。   ＜会費請求の動き＞ 会員有効期間：2023/06/01～2023/06/30 次回請求予定日：2023/06/27 0:00:00 休会期間【2023/06/30〜2023/07/31】→　 2023年7月分会費請求なし、2023年8月分～請求発生 休会期間【2023/06/30〜2023/08/01】→ 　2023年7月分会費請求なし、2023年8月分～請求発生 休会期間【2023/07/01〜2023/07/31】→ 　2023年7月分～会費請求発生 休会期間【2023/07/01〜2023/08/01】→ 　2023年7月分～会費請求発生

①メニューの「会員管理」にて、対象の「会員氏名」をクリックします。

②会員情報が表示されますので、「編集」をクリックします。

③「所属情報」メニュー内の「休会フラグ」にチェックし、「休会期間」を入力します。

※入力した「休会開始日」の0:00に「休会」ステータスに変更されます。

④内容に問題なければ、「保存」をクリックします。

⑤完了画面が表示されます。

※休会処理後、休会処理した会員に対し、システムからは通知されません。

※「休会期間中」、会員のログイン権限は剥奪されます。(代理ログインは可)

※「休会期間」の途中に、休会フラグのチェックを外した場合、30分以内に「登録済み」ステータスに変更されます。