管理者用マニュアル

会員情報参照・変更

会員管理の会員一覧より、個人をクリックすると会員個人の詳細情報が表示されます。

編集する場合は、「編集」をクリックしてください。編集後、「保存」をクリックすると、会員情報が更新されます。

※会員が入会承認中の場合は編集できません。

※グレーアウトしている(クリックできない)箇所は編集できません。

 

①メニューの「会員管理」にて、対象の「会員氏名」をクリックします。

 会員を検索する場合は、画面左の「虫眼鏡マーク」より、「絞り込み検索」をご利用ください。

 ※条件を設定し、「検索」をクリックすると、該当する会員が表示されます。

 ※「休会」「退会」ステータスの会員を確認したい場合は、ステータスを選択し、検索してください。

 

②会員情報が表示されます。

 編集する場合は「編集」をクリックし、編集後は「保存」をクリックしてください。

 

❶基本情報

■会員番号

会員データを新規ご登録した順に、システムが自動で附番します。

■名前・会員種別

会員の氏名、及び種別を登録してください。種別には会費金額等が紐づけられ、種別に従い会費支払いが実行されます。ヒアリングシートを基に作成画しております。

■最終ログイン日

会員がマイページにログインした最終日時が表示されます。1度もログインした記録がない場合は、空白(ブランク)にて表示されます。管理者が「代理ログイン」した日付も最終ログイン日に反映されます。

■ステータス

ご登録状況に従って、ステータスが更新されます。ステータスの内容は下記ご参照ください。

承認待ち

新規会員登録後、管理者の承認を得ていない状態。(差戻した状態も含まれます)

管理者側で、会員データを新規作成後、会費支払い方法が登録されていない状態。

登録済み新規会員登録が完了した状態。
休会会員が休会期間である状態。
退会会員が退会した状態。

 

❷所属情報

会員有効期間、退会(休会)情報、承認履歴を確認することができます。

■会員登録日

会員は新規会員登録を行った日付、もしくは管理者が新規作成した日付が表示されます。

■会員有効期間

現在会費請求が発生している期間が表示されます。

■休会フラグ/休会期間

休会中の会員は、休会フラグにチェックします。休会期間に入力されている期間は、マイページへのログインはできなくなり、会費請求も発生しません。(正しく設定されている場合に限ります)

■退会フラグ/退会日

退会をする(した)会員は、退会フラグにチェックします。退会日に入力されている日付以降、マイページへのログインはできなくなり、会費請求も発生しません。(正しく設定されている場合に限ります)

■更新日時

会員データを修正し、保存した日付が表示されます。

■備考

ご自由にご入力いただけますので、メモ書きとしてご利用ください。会員画面には表示されません。

■承認履歴/ステータス

承認が必要な申請を行った際に表示されます。ステータスの内容は下記ご参照ください。

申請済み管理者の承認作業をしていない状態。
承認済み管理者が会員の申請内容に対し、承認した状態。
差し戻し管理者が会員の申請内容に対し、否認(差戻し)した状態。

 

❸会員情報

項目は、ヒアリングシートを基に作成しております。

メールアドレス、住所情報など設定した情報を確認することができます。

 

❹オプション情報

項目は、ヒアリングシートを基に作成しております。

 

❺資格情報

項目は、ヒアリングシートを基に作成しております。

資格機能をご利用いただいていない場合、表示されません。

 

❻決済情報

決済情報を確認することができます。

■会費

会員が選択している会員種別にひもづく金額が表示されます。

■支払い間隔

会員が選択している会員種別にひもづく支払い間隔が表示されます。(1年・毎月)

■支払い方法

会費のお支払い方法が表示されます。

■次回請求予定日

会費更新による次回請求日(請求明細が作成される日)が表示されます。

■請求履歴/状況

現在までの請求状況が表示されます。ステータスの内容は下記ご参照ください。

未決済支払い方法を選択していない状態。
決済中支払い方法を選択し、支払い手続きをしている状態。
決済完了支払いが完了した状態。
期限切れコンビニやペイジーのお支払い期限が切れた状態。
削除未決済の明細を削除した状態。

 

❼イベント情報

会員個人のイベント申込履歴を確認することができます。

■イベント申込履歴/申込状況

会員が現在までに申し込んだイベントが表示されます。ステータスの内容は下記ご参照ください。

未決済申し込み後、支払い方法を選択していない状態。
決済中申し込み後、支払い手続きをしている状態。
申込完了支払いが完了し、申し込みが完了した状態。
決済期限切れ未決済にて24時間経過し、申し込みがキャンセルされた状態。
支払期限切れコンビニやペイジー決済の支払い期限が切れた状態。
承認待ち承認制イベントに申し込み後、管理者の承認待ち状態。
落選管理者が申し込み(申請)を差戻し(否認)した状態。
申込解除管理者が申し込みを削除した状態。

■出欠

参加管理者が参加処理した状態。
不参加管理者が不参加処理した状態。

■合否

合格管理者が合格処理した状態。
不合格管理者が不合格処理した状態。